Fluchtgeschehen transparent machen
Das Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS) und das Bundesministerium für Gesundheit (BMG) haben eine neue Kontaktstelle für geflüchtete Menschen mit Behinderungen und/oder Pflegebedürftige konzipiert. Für die Federführung konnte mit dem Deutschen Roten Kreuz ein Partner mit einschlägiger Expertise und den notwendigen Kontaktnetzwerken gewonnen werden.
Was ist die Bundeskontaktstelle?
Die Bundeskontaktstelle koordiniert Angebot und Nachfrage neu einreisender Geflüchteter aus der Ukraine mit Behinderungen und/oder Pflegebedarf. Ziel der Bundeskontaktstelle ist es, Transparenz über die Bedarfe von Geflüchteten aus der Ukraine mit Behinderungen und/oder Pflegebedarf herzustellen, z.B. mittels der Erhebung spezifischer Pflegebedarfe und/oder Behinderungsgrade bei den evakuierenden Organisationen vor dem Eintreffen in Deutschland. Weiterhin unterstützt die Bundeskontaktstelle die 16 Landeskoordinierungsstellen bei der bedarfsgerechten Unterbringung, indem sie die vorab erhobenen Bedarfe frühzeitig an die Länder weiterleitet, so dass passgenaue Angebote gefunden werden können.
Mehr erfahren Sie in der offiziellen Pressemitteilung.
Dieser Service wird z.Z. ausschließlich auf Deutsch angeboten.
Melden Sie sich über unsere Hotline oder per E-Mail:
- Als evakuierende Organisation zur Ankündigung einer größeren Gruppe von geflüchteten Menschen mit Behinderungen und/oder Pflegebedarfen in Deutschland
- Als Erstaufnahmestelle für Geflüchtete (bspw. Drehkreuz) mit Rückfragen zur Ankunft der o.g. Zielgruppen
- Als Landeskoordinierungsstelle mit Rückfragen zu Unterbringungsanfragen und Bedarfsmeldungen durch die Bundeskontaktstelle sowie zur Rückmeldung von freien Unterbringungskapazitäten
Hotline: +49 30 854 04 789 (Mo-Fr von 09-17 Uhr)
E-Mail: bundeskontaktstelle(at)drk.de
Warum braucht es eine zentrale Kontaktstelle?
Das Fluchtgeschehen der betroffenen Personengruppen verläuft bislang weitgehend eigeninitiativ und intransparent. Häufig erlangen aufnehmende Länder und Gemeinden erst spät Kenntnis über ankommende Transporte. Das erschwert eine vorausschauende Planung passender Hilfsangebote, die notwendig sind, um die je nach Einzelfall häufig komplexen Hilfebedarfe decken zu können. Und es birgt die Gefahr einer Überlastung der evakuierenden Initiativen aber auch einzelner Regionen.
Melden Sie sich bei uns
Weiterführende Informationen & Kontaktstellen
Leider können wir keine Anfragen zu geflüchteten Kindern und Jugendlichen sowie Geflüchteten ohne Pflegebedarf und/oder Behinderung, die neu aus der Ukraine einreisen oder sich bereits in Deutschland befinden, aufnehmen. Hierfür verweisen wir Sie freundlichst auf die nachfolgenden Informationen und Kontaktstellen:
Geflüchtete Kinder und Jugendliche ohne Sorgeberechtigte
- SOS Meldestelle: SOS Meldestelle: Ukrainische Waisenhäuser und Kinderheime
Spezifische Angebote für Familien- oder Gruppenverbünde für Wohnangeboten
- Hilfsabfrage von Wohn- und Transferangeboten für Menschen mit Behinderungen
Allgemeine Beratungsstellen für Geflüchtete mit/ohne Pflegebedarf und/oder Behinderung
- Migrationsberatungsstelle in Ihrer Nähe: https://bamf-navi.bamf.de/de/Themen/Migrationsberatung/
- Online-Beratung: https://www.mbeon.de/home/
- Allgemeine Informationen bei Asyl.net https://www.asyl.net/schutzsuchende-ukraine
- Webseite der Stadt oder des Landkreises, in dem sie sich gerade aufhalten. Hier finden Sie die wichtigsten Informationen oft übersichtlich als FAQ aufbereitet.
- Webseite der Beauftragten der Bundesregierung für Migration, Flüchtlinge und Integration: https://www.integrationsbeauftragte.de/ib-de/staatsministerin/krieg-in-der-ukraine
- Germany4ukraine: https://www.germany4ukraine.de/hilfeportal-de
- Handbook Germany: https://handbookgermany.de/de/ukraine-info.html
- WDR: https://www1.wdr.de/nachrichten/fluechtlinge/ukraine-deutschland-informationen-ueberblick-100.html
Im Auftrag von
Die Bundeskontaktstelle entstand im Auftrag des Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS) und das Bundesministerium für Gesundheit (BMG).
Creating transparency on the Ukraine Refugee Situation
The Federal Ministry of Labor and Social Affairs (BMAS) and the Federal Ministry of Health (BMG) have crafted a concept for a point of contact ("Bundeskontaktstelle") for refugees fleeing from the Ukraine with disabilities and/or care needs. The German Red Cross, as a partner with relevant expertise and the necessary networks, was put in charge of the project.
What is the federal point of contact ("Bundeskontaktstelle")?
The federal point of contact mediates and coordinates supply and demand for newly arriving refugees from the Ukraine with disabilities and/or care needs. The aim of the "Bundeskontaktstelle" is to create transparency about the needs of refugees from Ukraine with disabilities and/or care needs, e.g. by collecting specific information around care needs and/or degrees of disability from the evacuating organizations before they arrive in Germany. Furthermore, it supports the 16 state coordination points in finding appropriate accommodation by forwarding the needs identified in advance to the states at an early stage.
Contact us via Hotline or E-Mail:
- As an evacuating organization to announce a larger group of refugees with disabilities and/or care needs in Germany
- As "Drehkreuz" with queries about the arrival of our target group
- As federal coordination entities ("Landeskoordinierungsstelle") with inquiries about accommodation requests and notifications of needs by the "Bundeskontaktstelle" as well as information on free accommodation capacities
Hotline: +49 30 854 04 789 (Mo - Fr from 9am - 5pm)
E-Mail: bundeskontaktstelle(at)drk.de
This service is currently only offered in German.
Why do we need centralized coordination?
The refugee situation of people with disabilities and/or care needs so far been largely disorganized and lacking transparency on a federal level. Host states and communities often find out about incoming transports much too late. This makes it difficult to anticipate suitable offers for appropriate help, which would be necessary in order to be able to cover the often complex needs on a case-by-case basis. It also bears carries the risk of overloading individual regions.
Contact Us
Further Information & Points of Contact
Unfortunately, we cannot accept inquiries about children and young people fleeing from the Ukraine or refugees without care needs and/or disabilities. For this purpose, we kindly refer you to the following information and contact points:
These links are mostly in German.
Children and teenagers:
- SOS Meldestelle: SOS Meldestelle: Ukrainische Waisenhäuser und Kinderheime
Refugees without care needs and/or disabilities:
- Search counseling centers near you: https://bamf-navi.bamf.de/de/Themen/Migrationsberatung/
- Online counseling: https://www.mbeon.de/home/
- General information on Asyl.net https://www.asyl.net/schutzsuchende-ukraine
- Visit the Websites of the city or county you are currently in. Here you will find the most important information, often easily accessible as an FAQ.
- Website of the Federal Government Commissioner for Migration, Refugees and Integration: https://www.integrationsbeauftragte.de/ib-de/staatsministerin/krieg-in-der-ukraine
- Germany4ukraine: https://www.germany4ukraine.de/hilfeportal-de
- Handbook Germany: https://handbookgermany.de/de/ukraine-info.html
- WDR: https://www1.wdr.de/nachrichten/fluechtlinge/ukraine-deutschland-informationen-ueberblick-100.html
Прийом біженців: упорядкування та забезпечення прозорості
Федеральне міністерство праці та соціальних справ (BMAS) і Федеральне міністерство охорони здоров’я (BMG) створили новий контактний центр для біженців з обмеженими можливостями та/або тих, які потребують догляду. Відповідальність за реалізацію було покладено на партнера з відповідним досвідом, контактами та доступом до потрібних мереж — Червоний Хрест у Німеччині.
Що таке Федеральний контактний центр?
Федеральний контактний центр виступає в якості посередника та координатора між біженцями з України з обмеженими можливостями та/або тих, що потребують догляду, та організаціями, що можуть надати потрібну їм підтримку. Мета Федерального контактного центру — отримання прозорої інформації про потреби біженців з України з обмеженими можливостями та/або тих, що потребують догляду, наприклад, отримання в організацій, що займаються евакуацією, інформації про конкретні потреби та/або серйозність обмежень до в’їзду відповідних осіб до Німеччини. Окрім того, Федеральний контактний центр підтримуватиме 16 земельних координаційних центрів у питаннях розміщення відповідно до потреб. Для цього він завчасно передаватиме землям зібрану інформацію про потреби.
На гарячу лінію та за електронною поштою можуть звертатися:
- представники організацій, що займаються евакуацією, для повідомлення про прибуття до Німеччини великої групи біженців з обмеженими можливостями та/або тих, що потребують догляду
- представники транзитних пунктів у разі запитань щодо прибуття зазначених вище груп осіб
- представники координаційних пунктів земель у разі запитань стосовно запитів на розміщення та інформації про потреби, наданої Федеральним контактним центром, а також для сповіщення про наявність вільних місць
Гаряча лінія: +49 30 854 04 789, з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:00
Ел. пошта: bundeskontaktstelle(at)drk.de
Наразі ця послуга є пропонується лише німецькою мовою.
Навіщо потрібен центральний координаційний пункт?
Прийом біженців із зазначених груп наразі переважно невпорядкований і непрозорий. Землі та громади, які їх приймають, часто запізно дізнаються про те, що прибуває нова група. Це ускладнює планування заходів, орієнтованих на надання допомоги, необхідних для задоволення індивідуальних і часто нестандартних потреб. Також через це є небезпека перевантаження окремих регіонів.
Зв'яжіться з нами
Додаткові посилання та відомості
На жаль, ми не приймаємо запити щодо переміщених дітей і підлітків, а також біженців, які не потребують догляду та/або не мають обмежених можливостей, що прибувають з України або вже перебувають у Німеччині. Сподіваємося на розуміння і просимо ознайомитися з цією інформацією та звернутися за зазначеними контактними даними:
Переміщені діти та біженці
Біженці, що не потребують догляду та/або не мають обмежених можливостей
Консультаційний центр для мігрантів у вашому регіоні: https://bamf-navi.bamf.de/de/Themen/Migrationsberatung/
Консультації онлайн: https://www.mbeon.de/home/
Інформація на сайті Asyl.net: https://www.asyl.net/schutzsuchende-ukraine
Сайт міста або району, де ви зараз перебуваєте. Там часто можна знайти найважливішу інформацію у вигляді частих запитань і відповідей.
Сайт уповноважених Федерального уряду з питань міграції, біженців і інтеграції: https://www.integrationsbeauftragte.de/ib-de/staatsministerin/krieg-in-der-ukraine
Germany4ukraine: https://www.germany4ukraine.de/hilfeportal-de
Handbook Germany: https://handbookgermany.de/de/ukraine-info.html
WDR: https://www1.wdr.de/nachrichten/fluechtlinge/ukraine-deutschland-informationen-ueberblick-100.html
Упорядочить ситуацию с беженцами и сделать ее прозрачной
Федеральное министерство труда и социальных вопросов (BMAS) и Федеральное министерство здравоохранения (BMG) разработали концепт нового контактного центра для беженцев с ограниченными возможностями и/или нуждающихся в уходе. Немецкий Красный Крест, как партнер, обладающий соответствующим опытом и необходимыми сетями контактов, был назначен вести проект.
Что такое Федеральный контактный центр?
Федеральный контактный пункт является посредником и координирует спрос и предложение для вновь прибывших беженцев из Украины с ограниченными возможностями и/или потребностями в уходе. Целью Федерального контактного центра является создание прозрачности в отношении потребностей беженцев из Украины с ограниченными возможностями и/или потребностями в уходе, например, путем сбора информации о конкретных потребностях в уходе и/или степени инвалидности от эвакуирующих организаций до их прибытия в Германию. Кроме того, Федеральный контактный центр оказывает поддержку 16 земельным координационным центрам в поиске жилья, отвечающего потребностям прибывающих, заблаговременно направляя выявленные потребности в земли.
Свяжитесь с нами по горячей линии или электронной почте:
- Если Вы из организации, проводящей эвакуацию, чтобы сообщить о большой группе беженцев с ограниченными возможностями и/или потребностями в уходе в Германии
- Если Вы из узлового центра ("Drehkreuz") и у Вас есть вопросы о прибытии вышеупомянутых целевых групп
- Если Вы из земельного координационного центра и у вас есть вопросы относительно запросов на размещение и уведомлений о потребности в нем со стороны Федерального контактного центра, а также для обратной связи о возможностях свободного размещения
Горячая линия: +49 30 854 04 789 (пн - пт, с 9 утра до 17 часов вечера)
Электронная почта: bundeskontaktstelle(at)drk.de
Эта услуга в настоящее время предлагается только на немецком языке.
Зачем нужно центральный координационный пункт?
Эвакуация беженцев с ограниченными возможностями и/или потребностью в уходе до сих пор было в основном неорганизованным и непрозрачным. Часто принимающие земли и муниципалитеты узнают о прибывающих транспортах очень поздно. Это затрудняет заблаговременное планирование подходящих услуг по оказанию помощи, которые были бы необходимы для удовлетворения зачастую сложных потребностей в отдельных случаях. И это несет в себе риск перегрузки отдельных регионов.
Свяжитесь с нами
Дополнительная информация и контактные пункты
К сожалению, мы не можем принимать запросы о детях и подростках-беженцах, а также беженцах без потребностей в уходе и/или инвалидности, которые недавно прибыли из Украины или уже находятся в Германии. Для этого мы просим вас ознакомиться со следующей информацией и контактными данными:
Дети и подростки-беженцы
- SOS Meldestelle: украинские детские дома и дома ребенка
Беженцы без потребностей в уходе и/или инвалидности
Миграционный консультационный центр рядом с Вами: https://bamf-navi.bamf.de/de/Themen/Migrationsberatung/
Онлайн консультирование: https://www.mbeon.de/home/
Общая информация на сайте Asyl.net: https://www.asyl.net/schutzsuchende-ukraine
Сайт города или района, в котором вы сейчас находитесь. Здесь вы найдете самую важную информацию, часто четко представленную в виде FAQ.
Сайт уполномоченного федерального правительства по вопросам миграции, беженцев и интеграции: https://www.integrationsbeauftragte.de/ib-de/staatsministerin/krieg-in-der-ukraine
Germany4ukraine: https://www.germany4ukraine.de/hilfeportal-de
Handbook Germany:https://handbookgermany.de/de/ukraine-info.html
WDR: https://www1.wdr.de/nachrichten/fluechtlinge/ukraine-deutschland-informationen-ueberblick-100.html