Digitale Orientierung für Familien ist kein Extra – sie ist heute ein Qualitätsmerkmal

Herr Hoffmann, warum haben Sie kitaplatz-herford.de entwickelt? 

Viele Eltern standen jedes Jahr vor denselben Herausforderungen: Wo beginne ich mit der Kita-Suche? Wie läuft die Anmeldung ab? Welche Kita passt zu meinem Kind? Die Informationen waren zwar vorhanden, aber verstreut, oft erklärungsbedürftig und nicht rund um die Uhr verfügbar. Wir wollten mit kitaplatz-herford.de eine Plattform schaffen, die Eltern verständlich, transparent und Schritt für Schritt durch den Prozess führt – und ihnen Sicherheit gibt. 

Welche Vorteile haben Eltern durch das neue Portal? 

Eltern finden nun alle Informationen zentral an einem Ort: 

• eine Übersicht über alle Herforder Kitas – trägerübergreifend
• den genauen Ablauf der Anmeldung und wichtige Fristen
• Checklisten, Qualitätsmerkmale und Entscheidungshilfen 

Das Portal ist mobil optimiert, sodass Familien sich jederzeit informieren können. Eine Mutter sagte uns kürzlich:

„Zum ersten Mal hatte ich beim Kita-Thema das Gefühl, alles richtig zu machen. Die Seite hat mir wirklich Orientierung gegeben.“ 

– Mutter eines 3-jährigen Sohnes 

Und welchen Nutzen haben die Kitas des DRK Herford-Stadt davon? 

Für unsere Einrichtungen ist es eine enorme Entlastung. Eltern sind bereits gut informiert, wenn sie ins Erstgespräch kommen – das schafft Raum für das Wesentliche: das Kennenlernen und die pädagogische Arbeit. Zudem erhöht die Plattform die Transparenz und Professionalität unseres Außenauftritts. Eine Kita-Leitung formulierte es so: 

„Früher mussten wir im Erstgespräch bei Null anfangen – heute kommen Eltern vorbereitet und mit konkreten Fragen. Das verändert die Qualität der Gespräche positiv.“ 

– Leitung einer DRK-Kita in Herford 

Viele DRK-Kitas nutzen bereits die DRK-Kita-App. Wie passt sie in Ihr Konzept? 

Die DRK-Kita-App ist für uns der logische nächste Schritt nach der Anmeldung. Während kitaplatz-herford.de Eltern bis zur Aufnahme begleitet, erleichtert die App die Kommunikation ab dem ersten Kita-Tag. Eltern erhalten Termine, Elternbriefe, Wochenpläne, Essenspläne und wichtige Informationen per Smartphone – ohne Zettelwirtschaft. Für uns bedeutet das: weniger Aufwand, bessere Erreichbarkeit und mehr Transparenz. Eine Erzieherin aus einem unserer Teams sagte kürzlich: 

„Seit wir die Kita-App nutzen, geht kaum noch Information verloren. Eltern fühlen sich eingebunden – und wir sparen täglich Zeit im Büro.“ 

– Erzieherin und Kita-Steuerungsdienst 

Für den Träger schafft die App zusätzlich einheitliche Kommunikationsstandards, DSGVO-Sicherheit und eine professionelle Außenwirkung. 

Was würden Sie anderen DRK-Kreisverbänden empfehlen, die mit einer ähnlichen Plattform liebäugeln? 

Mut zu mehr digitalen Angeboten – aber mit einem klaren Ziel: Eltern stärken, Kitas entlasten und Qualität sichtbar machen. Wichtig ist, Lösungen zu entwickeln, die einfach nutzbar, pädagogisch sinnvoll und menschenorientiert sind. Digitale Angebote sollen niemanden ersetzen – aber sie dürfen entlasten und unterstützen. 

„Digitale Orientierung für Familien ist kein Extra – sie ist heute ein Qualitätsmerkmal. Und sie ist ein Zeichen von Wertschätzung.“ 

– Ralf Hoffmann 

Ihr Wunschblick in die Zukunft? 

Ich wünsche mir, dass mehr DRK-Verbände solche Wege gehen – nicht, um „digital zu sein“, sondern um Familien und Mitarbeitende zu stärken. Wenn wir im DRK digitale Angebote mit Haltung verbinden, können wir bundesweit voneinander lernen und profitieren.