In den „Open Courses“ des Hasso Plattner Instituts der Universität Potsdam lernen die Teilnehmenden das Methodenset des „Design Thinking“ kennen. Sie durchlaufen dabei die unterschiedlichen Phasen und entwickeln kreative Ideen für echte Herausforderungen – zum Beispiel das Wissensmanagement im Ehrenamt des DRK.