In der Fortbildung "Gespräche führen und Konflikte bearbeiten" geht es in den Freiwilligendiensten um Gesprächsführung und Kommunikation auf den sehr unterschiedlichen Ebenen. Bildungsreferenten sind im kontinuierlichen Austausch mit Freiwilligen, Einsatzstellen und Trägern, wobei schwierige Gesprächssituationen entstehen können. Daher geht es zunächst um grundsätzliche Konzepte zu Konflikten und ihre Auswirkungen sowie um Selbstreflexion, um von dort ausgehend praktische Ansätze für den Arbeitskontext in den Freiwilligendiensten kennenzulernen und zu testen.
Profil:
Olav Homburg arbeitet als selbständiger Mediator und Coach und ist seit 2002 beim Internationalen Bund (IB) auch für die Umsetzung der Freiwilligendienste zuständig. Seine Arbeitsschwerpunkte sind non-formale Bildung, Fort- und Weiterbildungen sowie Team- und Organisationsentwicklung.
Die Fortbildung findet im DRK-Generalsekretariat in Berlin statt.
DRK-Generalsekretariat
Carstennstr. 58
12205 Berlin
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