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Veranstaltungen der DRK-Wohlfahrt

Plattform-Projekt: Szenarien-Workshop

27.11.2019 - 09:00 Uhr bis
27.11.2019 - 18:00 Uhr

Anmeldefrist: 22.11.2019

In diesem Workshop möchten wir die Frage erörtern, ob und wie DRK-Produkte auf einer oder mehreren Vermittlungs- bzw. Verkaufsplattform angeboten werden sollen. Im Detail betrachten wir folgende Themenfelder: 1. Buchung von Kursen (u.a. Prävention, Gesundheit, Erste Hilfe), 2. Fahrdienste (z.B. für Menschen mit Behinderung), 3. Hausnotruf und 4. Online-Terminbuchung für Beratungsgespräche. Als Grundlage dienen die Ergebnisse der Analysephase in welcher Interviews mit internen und externen Experten durchgeführt wurden. Gemeinsam möchten wir die Erkenntnisse sichten und die möglichen Szenarien einer Plattform für das DRK ausarbeiten.

 

 

Datum
27.11.2019 - 09:00 Uhr bis
27.11.2019 - 18:00 Uhr
Veranstaltungsort

DRK - Generalsekretariat

Carstennstraße 58

12205 Berlin

Veranstalter

DRK - Generalsekretariat/ HQ

Luise Springer
Referentin Online-Marketing sozialer Leistungen und Angebote

Carstennstraße 58
12205 Berlin

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