Nadja Hitzel-Abdelhamid ist Diplom Politologin und hat einen Master in Sozialmanagement. Als Referentin für das DRK-Onlineberatungssystem ist sie Ansprechperson für die Einführung von Onlineberatung in Beratungsstellenstrukturen und Einrichtungen innerhalb des DRK sowie für externe Organisationen, die das DRK-Onlineberatungssystem bei sich einführen möchten.